Умови оформлення замовлення на сайті Arles.com.ua
1. Оформлення замовлення
1.1. Для того, щоб зробити покупку на сайті Arles.com.ua, користувач повинен пройти процедуру оформлення замовлення через інтерфейс сайту.
1.2. Оформлення замовлення можливе тільки після реєстрації на сайті або без реєстрації, якщо це передбачено функціоналом інтернет-магазину.
1.3. Користувач має можливість вибрати товар, кількість, спосіб доставки та оплату, а також зазначити необхідні контактні дані для зв'язку.
1.4. Після підтвердження замовлення користувач отримує повідомлення про успішне оформлення замовлення на вказану електронну пошту або через SMS.
2. Інформація про товар
2.1. Усі товари, представлені на сайті, мають детальні описи, фотографії та характеристики, що дозволяють користувачеві зробити правильний вибір.
2.2. У разі, якщо товар тимчасово відсутній на складі, користувач буде проінформований про це та запропоновано альтернативні варіанти.
3. Ціни та наявність товарів
3.1. Ціни на товари вказані на сайті та є актуальними на момент оформлення замовлення.
3.2. Ціни можуть змінюватися в залежності від ринкових умов або акційних пропозицій. У разі зміни ціни після оформлення замовлення, користувач буде повідомлений про це.
3.3. Магазин не гарантує наявність усіх товарів на складі, але робить усе можливе для забезпечення постійної наявності товарів.
4. Способи доставки
4.1. Користувач може вибрати один із доступних способів доставки на сайті, зокрема доставку кур'єром, вивіз з магазину або через партнерські служби доставки.
4.2. Вартість доставки розраховується індивідуально залежно від адреси доставки, ваги товару та обраного способу доставки.
5. Способи оплати
5.1. Магазин пропонує кілька способів оплати замовлення, зокрема:
-
оплата готівкою при отриманні (післяплата);
-
оплата карткою через онлайн-платежі;
-
банківський переказ.
5.2. Оплата здійснюється відповідно до обраного способу оплати під час оформлення замовлення.
6. Підтвердження замовлення
6.1. Після оформлення замовлення, менеджер магазину зв'язується з користувачем для підтвердження всіх даних, уточнення наявності товару та узгодження деталей доставки.
6.2. Замовлення вважається підтвердженим тільки після цього етапу, коли користувач отримує підтвердження по електронній пошті або SMS.
7. Зміни в замовленні
7.1. Користувач має право змінити або скасувати замовлення до моменту його відправки або отримання.
7.2. Для цього необхідно зв'язатися з менеджером магазину через контактні дані, вказані на сайті.
8. Повернення товару
8.1. Користувач має право повернути товар згідно з чинним законодавством України (14 днів з моменту отримання товару) за умови, що товар не був у використанні, збережений у належному вигляді та з усіма ярликами та упаковкою.
8.2. Витрати на повернення товару покладаються на покупця, якщо інше не передбачено умовами акції або спеціальної пропозиції.
9. Відповідальність
9.1. Магазин не несе відповідальності за затримки в доставці, що сталися з вини транспортних компаній або форс-мажорних обставин.
9.2. Магазин також не несе відповідальності за помилки, допущені користувачем при введенні даних під час оформлення замовлення (адреса доставки, контактні дані тощо).
10. Заключні положення
10.1. Оформлення замовлення є підтвердженням того, що користувач ознайомлений та згоден з усіма умовами цього процесу.
10.2. Магазин залишає за собою право змінювати умови оформлення замовлення без попереднього погодження з користувачем.